Lerums kommun i Västra Götalands län är känt för sina natursköna platser med sjöar och skog. I centralorten med samma namn finns kommunhuset och här återfinns sedan några år en paketskåpslösning från RENZ.
Johan Axfors, är CEO på RENZ Sweden:
– Syftet med lösningen var att serva kommunens medarbetare med IT-relaterad utrustning som till exempel laptops, mobiltelefoner och annan kringutrustning. myRENZbox är en smart lösning för servicedesk som bidrar till ökad service och tillgänglighet till ett företags eller organisations anställda.
Ett första paketskåp placerades vid det utlokaliserade tekniska IT-kontoret – för att förenkla vardagen för pendlande kommunanställda. Därefter fanns en önskan om att placera ytterligare ett skåp närmare kommunhuset – för att även nå fler av kommunens medarbetare.
– I samråd med kunden kom vi fram till att detta var en bra lösning när de valde att expandera sin paketskåpslösning. Det är smart att sprida ut skåpen på flera platser i stället för att samla allt på ett ställe – på så vis kommer man närmare fler användare.
En paketskåpslösning RENZ ska vara enkelt och intuitivt att använda, menar Johan:
– Personalen på Lerums kommun bokar utleveranser via vår användarportal. Mottagaren får sedan en notis om att varan finns att hämta. Det ska vara snabbt att komma igång – och smidigt för kunden.
Paketskåpet i kommunhuset står i foajén – med låsta dörrar in till övriga lokaler.
– Kan du inte placera ditt paketskåp utomhus är det smart att, som vi gjorde tillsammans med Lerum, ställa skåpet innanför ett första skalskydd – och därmed hög tillgänglighet utan att tulla på säkerheten.
Med tiden har lösningen från RENZ vuxit för att idag omfatta tre olika paketskåp. Evonne Gerster är IT-Specialist på Lerums kommun:
– Paketskåpen har underlättat mycket för oss.
– Ja, det är väldigt smidigt att använda paketskåpen från RENZ, instämmer och avslutar Evonnes kollega Fanny Johansson.
